Brand-Marketing im wettbewerbsintensiven Markt

Screenshot Maxdome
Laptop on table

Als dritter Big Player im Streaming-Bereich fungiert Maxdome in einem stark durch die Konkurrenz geprägten Markt. Das seit 2006 erfolgreich agierende Unternehmen bietet Kunden ein einzigartiges Entertainment-Erlebnis für zu Hause.

Herausforderung

Im stark kompetitiven Markt der Streaminganbieter ist jede positive Kundenbewertung Gold wert. Die Online-Videothek Maxdome, eine Tochter der Joyn GmbH, stand vor der Herausforderung, den positiven Rezensionen im Netz mehr Gewichtung zu erteilen, um eine anerkennende Brand-Awareness zu erreichen. Eine Kanalisierung der positiven Bewertungen war aus diesem Grund eine Herausforderung, der sich Löwenstark im Zeitraum zwischen 2016 und 2017 stellte.

Umsetzung

Um sich von den beiden Hauptkonkurrenten Amazon Prime und Netflix besser abzusetzen und vor allem positiver wahrgenommen zu werden, wurden im Zuge eines professionellen Reputations- und Bewertungsmanagements positive Kundenbewertungen kanalisiert. Eine individuelle Analyse des Ist-Zustands und ein Konzept zur Verbesserung der Reputation unterstützten das Brand-Marketing für Maxdome.

Ergebnis

Das effektive Bewertungsmanagement der Löwenstark Brand Marketing GmbH führte für Maxdome zum gewünschten Erfolg. Proaktives Handeln, situativ angepasste Kommentare und positive Kundenbewertungen brachten eine deutliche Verbesserung der Reputation des Unternehmens im Projektzeitraum. Der angespannten Bewerbersituation wurde so erfolgreich entgegengewirkt.

Kunde

Maxdome

Projektdetails

  • Effektives Bewertungsmanagement
  • Reputationsmanagement
  • Analyse und Konzeptionierung