Wir verwandeln Ihre Bestandskunden in Wiederkäufer
- Mehr Käufe durch gezielte Segmentierung
- Automatisierte Prozesse für weniger Aufwand
- Erfolgsbasierte CRM-Strategie für Ihr Unternehmen
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Kennen Sie diese Herausforderungen?
Viele kleine und mittlere Unternehmen stecken ihr Budget in neue Leads und lassen dabei treue Kundinnen und Kunden leise durch die Finger rinnen. Die Chancen? Liegen auf dem Tisch. Unberührt.
PROBLEM 1
Ihre Kunden laufen davon
Investieren Sie immer mehr in Neukundengewinnung, während Stammkunden still und heimlich zur Konkurrenz wechseln? Steigende Kosten, sinkende Loyalität: Das sind keine Zahlen, das sind Warnsignale. Ohne echte Bindung verlieren Sie heute, was Sie gestern teuer gewonnen haben.
PROBLEM 2
Datenchaos statt Klarheit
Ihre Kundendaten liegen auf zig Inseln? Keine zentrale Sicht auf Beziehungen, Bedürfnisse, Potenziale? Ohne belastbare Datengrundlage bleiben Upselling- und Cross-Selling-Chancen unsichtbar und gehen an Ihnen vorbei. Kurz: Sie haben die Infos, aber nicht den Zugriff, der verkauft.
PROBLEM 3
Chancen bleiben liegen
Der Alltag frisst Ihre Zeit? E-Mails, Tickets, Meetings und die Strategie bleibt liegen? Wenn Operatives den Takt vorgibt, stirbt Relationship-Management auf Raten. So verschenken Sie heute Umsatz und morgen Wachstum.
Warum Löwenstark Ihr idealer Partner für CRM-Beratung ist
Wir sind spezialisiert auf ergebnisorientierte Relationship Management Beratung für KMU-Unternehmen. Unser Fokus liegt auf messbaren Erfolgen und ROI, nicht auf der Implementierung von komplexen und teuren CRM-Systemen.
KMU-Spezialisierung
Maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Herausforderungen mittelständischer Unternehmen.
KI-gestützte Hyperpersonalisierung
Einsatz von KI-Technologie für eine hyperpersonalisierte Kundenansprache und intelligente Next-Best-Action-Empfehlungen.
Modularer Beratungsansatz
Dreistufiges Modell (Quick Check, Audit, Optimierung) ermöglicht einen niedrigschwelligen Einstieg und eine schrittweise Vertiefung.
Fokus auf messbare Ergebnisse
Klare KPIs und Erfolgsmessung für transparente Fortschritte und einen nachweisbaren ROI.
Praxisorientierte Umsetzung
Konkrete Handlungsempfehlungen, die mit den vorhandenen Ressourcen umsetzbar sind.
Unser dreistufiges Angebot: Von der Analyse zur Optimierung
Die richtige Botschaft. Zur richtigen Zeit. An die richtigen Kunden.
Strategisches Beratungsgespräch zur Identifikation von Potenzialen in Ihren Kundenbindungsmaßnahmen. Der perfekte Einstieg ohne Risiko.
- 60 Minuten persönliches Beratungsgespräch
- Identifikation von Kundenbindungspotenzialen
- Erste KI-Automatisierungseinschätzung
- Konkrete Umsatzsteigerungsmöglichkeiten
- Unverbindlich und kostenfrei
kostenlos
Umfassende Analyse Ihrer Relationship Management Maßnahmen mit detailliertem Aktionsplan für nachhaltige Verbesserungen.
- Analyse Ihrer aktuellen CRM-Strategie
- Identifikation von Quick Wins
- Detaillierter Aktionsplan mit Priorisierung
- KPI-Definition & Erfolgsmessung
- Dauer: 1-2 Wochen
Direkte Umsetzung und technische Implementierung der identifizierten Maßnahmen für maximale Kundenbindung und Umsatzsteigerung.
- Implementierung automatisierter Customer Journeys
- Integration von KI-gestützter Personalisierung
- Technische Umsetzung & System-Integration
- Schulung Ihres Teams
- Kontinuierliches Monitoring & Optimierung
- Dauer: nach Bedarf
Diese Tools nutzen wir für Ihr CRM und E-Mail-Marketing (Auswahl)










Was sind die 3 Hauptvorteile einer CRM-Optimierung?
Die richtige Botschaft. Zur richtigen Zeit. An die richtigen Kunden
Fokus auf ROI & Wachstum
- Steigerung Ihres Umsatzes
- Effizienzsteigerung im Marketing
- Messbare Geschäftserfolge
- Nachhaltige Wettbewerbsvorteile
Geordnete Kundendaten
- Optimierung der Datenqualität
- Bessere System-Integration
- Strategische CRM-Weiterentwicklung
- KI-gestützte Automatisierung
Personelle Entlastung
durch:
- Externe Expertise &Strategische Unterstützung
- Automatisierung von Prozessen
Unser bewährter Prozess: In 4 Schritten zum Erfolg
Von der ersten Analyse bis zur kontinuierlichen Optimierung begleiten wir Sie strukturiert auf Ihrem Weg zu nachhaltiger Kundenbindung und messbarem Geschäftserfolg.
Ist-Analyse & Strategie
Wir analysieren Ihre Datenqualität, prüfen Kundensegmente und entwickeln gemeinsam eine CRM-Strategie mit klaren KPIs und messbaren Zielen für nachhaltigen Erfolg.
Quick Wins starten
Erste automatisierte E-Mail-Journeys werden implementiert, um schnell messbare Erfolge zu erzielen. So schaffen wir die Basis für umfassendere Maßnahmen.
Vollständige Implementierung
Aufbau umfassender Customer Journeys, Integration von KI-gestützter Personalisierung und technische Umsetzung aller identifizierten Maßnahmen.
Monitoring & Optimierung
Kontinuierliche Überwachung der KPIs, systematisches Testen und Lernen sowie Skalierung erfolgreicher Maßnahmen für maximalen ROI.
Vertrauen Sie auf unsere Expertise
Seit über 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre digitale Präsenz zu optimieren und messbare Geschäftserfolge zu erzielen.
20+
Jahre Erfahrung
3.200+
Erfolgreiche Projekte
4.7
Kundenbewertungen
100+
Experten im Team
So haben wir andere Kunden erfolgreich begleitet
Erfolgreiche CRM-Strategien aus der Praxis. Diese Beispiele zeigen, wie wir Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenbeziehungen zu transformieren und messbare Geschäftserfolge zu erzielen.
PRAXISBEISPIEL 1
Ausgangslage
Keine Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen.
Produktempfehlungen erfolgten nicht datenbasiert, sondern zufällig – wertvolle Umsatzchancen blieben ungenutzt.
Maßnahme
Implementierung einer automatisierten E-Mail-Strecke für Käufer der DRY SKIN Linie. Empfehlungen basieren auf Warenkorbdaten und berücksichtigen individuelle Kaufhistorie für maximale Relevanz.
Ergebnis
+14% Warenkorbwert
+7% Retention-Rate
Deutlich höhere Kundenbindung durch Relevanz
PRAXISBEISPIEL 2
Ausgangslage
Keine systematische Begleitung des Kundenlebenszyklus.
Nach dem Ringkauf brach der Kontakt ab – wertvolle Touchpoints für Upselling und Empfehlungen blieben ungenutzt.
Maßnahme
Aufbau automatisierter Customer Journeys mit personalisierten Touchpoints. Ring-Reminder-Kampagne mit Abfrage des Hochzeitsdatums und mehreren Follow-up-Mails zu wichtigen Meilensteinen.
Ergebnis
+21% Warenkorbwert
ROI der Maßnahme: 4:1
Höhere Kundenloyalität durch persönliche Ansprache
Das sagen unsere Kunden
Erfahren Sie, wie andere kleine und mittelständische Unternehmen von Löwenstark profitieren und ihre Kundenbindung nachhaltig verbessern konnten (Quelle: Google-Rezensionen).
Sehr positive und langjährige partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Wir arbeiten nun seit rund 5 Jahren mit Löwenstark zusammen und sind nach wie vor begeistert, einen so verlässlichen und starken Partner an unserer Seite zu haben.
Wir arbeiten als BS|ENERGY bereits seit Jahren sehr erfolgreich mit Löwenstark zusammen und sind rundum zufrieden. Die Agentur hat unsere Online-Performance deutlich gesteigert – sowohl bei der Sichtbarkeit als auch bei den Conversion-Raten. Besonders schätzen wir die transparente Arbeitsweise, die regelmäßigen Reports und das tiefe Verständnis für unsere Branche. Das Team ist immer erreichbar, denkt proaktiv mit und liefert messbare Ergebnisse.
Damm 17,
38100 Braunschweig