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    Wir verwandeln Ihre Bestandskunden in Wiederkäufer

    • Mehr Käufe durch gezielte Segmentierung
    • Automatisierte Prozesse für weniger Aufwand
    • Erfolgsbasierte CRM-Strategie für Ihr Unternehmen

     

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      Kennen Sie diese Herausforderungen?

      Viele kleine und mittlere Unternehmen stecken ihr Budget in neue Leads und lassen dabei treue Kundinnen und Kunden leise durch die Finger rinnen. Die Chancen? Liegen auf dem Tisch. Unberührt.

      PROBLEM 1

      Ihre Kunden laufen davon

      Investieren Sie immer mehr in Neukundengewinnung, während Stammkunden still und heimlich zur Konkurrenz wechseln? Steigende Kosten, sinkende Loyalität: Das sind keine Zahlen, das sind Warnsignale. Ohne echte Bindung verlieren Sie heute, was Sie gestern teuer gewonnen haben.

      PROBLEM 2

      Datenchaos statt Klarheit

      Ihre Kundendaten liegen auf zig Inseln? Keine zentrale Sicht auf Beziehungen, Bedürfnisse, Potenziale? Ohne belastbare Datengrundlage bleiben Upselling- und Cross-Selling-Chancen unsichtbar und gehen an Ihnen vorbei. Kurz: Sie haben die Infos, aber nicht den Zugriff, der verkauft.

      PROBLEM 3

      Chancen bleiben liegen

      Der Alltag frisst Ihre Zeit? E-Mails, Tickets, Meetings und die Strategie bleibt liegen? Wenn Operatives den Takt vorgibt, stirbt Relationship-Management auf Raten. So verschenken Sie heute Umsatz und morgen Wachstum.

      Warum Löwenstark Ihr idealer Partner für CRM-Beratung ist

      Wir sind spezialisiert auf ergebnisorientierte Relationship Management Beratung für KMU-Unternehmen. Unser Fokus liegt auf messbaren Erfolgen und ROI, nicht auf der Implementierung von komplexen und teuren CRM-Systemen.

      KMU-Spezialisierung

      Maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Herausforderungen mittelständischer Unternehmen.

      KI-gestützte Hyperpersonalisierung

      Einsatz von KI-Technologie für eine hyperpersonalisierte Kundenansprache und intelligente Next-Best-Action-Empfehlungen.

      Modularer Beratungsansatz

      Dreistufiges Modell (Quick Check, Audit, Optimierung) ermöglicht einen niedrigschwelligen Einstieg und eine schrittweise Vertiefung.

      Fokus auf messbare Ergebnisse

      Klare KPIs und Erfolgsmessung für transparente Fortschritte und einen nachweisbaren ROI.

      Praxisorientierte Umsetzung

      Konkrete Handlungsempfehlungen, die mit den vorhandenen Ressourcen umsetzbar sind.

      Unser dreistufiges Angebot: Von der Analyse zur Optimierung

      Die richtige Botschaft. Zur richtigen Zeit. An die richtigen Kunden.

      CRM Quick Check

      Strategisches Beratungsgespräch zur Identifikation von Potenzialen in Ihren Kundenbindungsmaßnahmen. Der perfekte Einstieg ohne Risiko.


      • 60 Minuten persönliches Beratungsgespräch
      • Identifikation von Kundenbindungspotenzialen
      • Erste KI-Automatisierungseinschätzung
      • Konkrete Umsatzsteigerungsmöglichkeiten
      • Unverbindlich und kostenfrei

      kostenlos

      CRM Audit

      Umfassende Analyse Ihrer Relationship Management Maßnahmen mit detailliertem Aktionsplan für nachhaltige Verbesserungen.


      • Analyse Ihrer aktuellen CRM-Strategie
      • Identifikation von Quick Wins
      • Detaillierter Aktionsplan mit Priorisierung
      • KPI-Definition & Erfolgsmessung
      • Dauer: 1-2 Wochen
      CRM Optimierung

      Direkte Umsetzung und technische Implementierung der identifizierten Maßnahmen für maximale Kundenbindung und Umsatzsteigerung.


      • Implementierung automatisierter Customer Journeys
      • Integration von KI-gestützter Personalisierung
      • Technische Umsetzung & System-Integration
      • Schulung Ihres Teams
      • Kontinuierliches Monitoring & Optimierung
      • Dauer: nach Bedarf

      Diese Tools nutzen wir für Ihr CRM und E-Mail-Marketing (Auswahl)

       

      Was sind die 3 Hauptvorteile einer CRM-Optimierung?

      Die richtige Botschaft. Zur richtigen Zeit. An die richtigen Kunden

      Fokus auf ROI & Wachstum

      • Steigerung Ihres Umsatzes
      • Effizienzsteigerung im Marketing
      • Messbare Geschäftserfolge
      • Nachhaltige Wettbewerbsvorteile

      Geordnete Kundendaten

      • Optimierung der Datenqualität
      • Bessere System-Integration
      • Strategische CRM-Weiterentwicklung
      • KI-gestützte Automatisierung

      Personelle Entlastung

      durch:

      • Externe Expertise &Strategische Unterstützung
      • Automatisierung von Prozessen

      Unser bewährter Prozess: In 4 Schritten zum Erfolg

      Von der ersten Analyse bis zur kontinuierlichen Optimierung begleiten wir Sie strukturiert auf Ihrem Weg zu nachhaltiger Kundenbindung und messbarem Geschäftserfolg.

      01

      Ist-Analyse & Strategie

      Wir analysieren Ihre Datenqualität, prüfen Kundensegmente und entwickeln gemeinsam eine CRM-Strategie mit klaren KPIs und messbaren Zielen für nachhaltigen Erfolg.


      02

      Quick Wins starten

      Erste automatisierte E-Mail-Journeys werden implementiert, um schnell messbare Erfolge zu erzielen. So schaffen wir die Basis für umfassendere Maßnahmen.


      03

      Vollständige Implementierung

      Aufbau umfassender Customer Journeys, Integration von KI-gestützter Personalisierung und technische Umsetzung aller identifizierten Maßnahmen.


      04

      Monitoring & Optimierung

      Kontinuierliche Überwachung der KPIs, systematisches Testen und Lernen sowie Skalierung erfolgreicher Maßnahmen für maximalen ROI.


      Vertrauen Sie auf unsere Expertise

      Seit über 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre digitale Präsenz zu optimieren und messbare Geschäftserfolge zu erzielen.

      20+

      Jahre Erfahrung

      3.200+

      Erfolgreiche Projekte

      4.7

      Kundenbewertungen

      100+

      Experten im Team

      So haben wir andere Kunden erfolgreich begleitet

      Erfolgreiche CRM-Strategien aus der Praxis. Diese Beispiele zeigen, wie wir Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenbeziehungen zu transformieren und messbare Geschäftserfolge zu erzielen.

      PRAXISBEISPIEL 1

      Ausgangslage

      Keine Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen.
      Produktempfehlungen erfolgten nicht datenbasiert, sondern zufällig – wertvolle Umsatzchancen blieben ungenutzt.

      Maßnahme

      Implementierung einer automatisierten E-Mail-Strecke für Käufer der DRY SKIN Linie. Empfehlungen basieren auf Warenkorbdaten und berücksichtigen individuelle Kaufhistorie für maximale Relevanz.

      Ergebnis

      +14% Warenkorbwert

      +7% Retention-Rate

      Deutlich höhere Kundenbindung durch Relevanz

       

      Newsletter

       

      PRAXISBEISPIEL 2

      Ausgangslage

      Keine systematische Begleitung des Kundenlebenszyklus.
      Nach dem Ringkauf brach der Kontakt ab – wertvolle Touchpoints für Upselling und Empfehlungen blieben ungenutzt.

      Maßnahme

      Aufbau automatisierter Customer Journeys mit personalisierten Touchpoints. Ring-Reminder-Kampagne mit Abfrage des Hochzeitsdatums und mehreren Follow-up-Mails zu wichtigen Meilensteinen.

      Ergebnis

      +21% Warenkorbwert

      ROI der Maßnahme: 4:1

      Höhere Kundenloyalität durch persönliche Ansprache

      Das sagen unsere Kunden

      Erfahren Sie, wie andere kleine und mittelständische Unternehmen von Löwenstark profitieren und ihre Kundenbindung nachhaltig verbessern konnten (Quelle: Google-Rezensionen).

      Sehr positive und langjährige partnerschaftliche Zusammenarbeit.

       

      Digital Marketing Janssen Cosmetics

      Wir arbeiten nun seit rund 5 Jahren mit Löwenstark zusammen und sind nach wie vor begeistert, einen so verlässlichen und starken Partner an unserer Seite zu haben.

       

      Wojsto Performance

      Wir arbeiten als BS|ENERGY bereits seit Jahren sehr erfolgreich mit Löwenstark zusammen und sind rundum zufrieden. Die Agentur hat unsere Online-Performance deutlich gesteigert – sowohl bei der Sichtbarkeit als auch bei den Conversion-Raten. Besonders schätzen wir die transparente Arbeitsweise, die regelmäßigen Reports und das tiefe Verständnis für unsere Branche. Das Team ist immer erreichbar, denkt proaktiv mit und liefert messbare Ergebnisse.

       

      Marketing BS|ENERGY
      Langjährige Erfahrung, engagierte Experten und starke Kampagnen zahlen sich aus:
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      +49 531 213605500 / Mo.-Fr. 9-17 Uhr

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