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Robert Jagemann

Robert Jagemann

Geschäftsführer
Löwenstark Online-Marketing
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    Sales Qualified Lead – warum Lead nicht gleich Lead ist

    27. Februar 2024
    11,5 Min.
    Leon Schmidt

    Die Qualität Ihrer Produkte überzeugt – erfahrungsgemäß müssen allerdings mehr Faktoren erfüllt werden, bis es zum Verkauf kommt. Damit die Leads dieselbe Qualität wie die Produkte erreichen, ist das Marketing-Team gefordert: Beim Sales Qualified Lead hat der potenzielle Kunde echtes Kaufinteresse und ist bereit für die Vertriebspipeline. Die Übergabe von der Lead- zur SQL-Qualifizierung ist entscheidend, denn nur dann können die Konversionsraten steigen. Doch wie kann ein Lead generiert werden, sodass er mit möglichst hoher Verkaufswahrscheinlichkeit als Sales Qualified Lead an das Verkaufsteam weitergeleitet wird?

    Erfahren Sie in unserem aktuellen Löwenstark-Briefing mehr über die Varianten der Leadgenerierung, welche Qualifizierungsstufen sie durchlaufen und welche Vorteile wir als Full-Service-Agentur bei diesem Prozess bringen.

    Günstige Leads gleich viele Konversionen?

    Sie wissen es sicher schon: Leads sind potenzielle Kunden, die sich im frühen Stadium des Verkaufszyklus befinden. Sie sind noch nicht bereit, einen Kauf zu tätigen, aber haben das Potenzial, zu zahlenden Kunden zu werden. Sie werden auf unterschiedliche Art und Weisen erzeugt. Das Generieren, Identifizieren, Qualifizieren und Pflegen von Leads sind wesentliche Bestandteile des Online-Marketings: So führen wir potenzielle Kunden durch den Verkaufszyklus und letztendlich zu Conversions.

    Es scheint nur logisch: Fallen die Kosten pro Lead gering aus, können möglichst viele davon generiert werden, was zu einer höheren Konversionsrate führt – oder? Die Rechnung geht häufig nicht ganz auf. Erreichen unqualifizierte Leads den Vertrieb, muss das Team Zeit und Ressourcen investieren, um sie in zahlende Kunden zu konvertieren. Sind die Leads bereits qualifiziert, also nach bestimmten Kriterien eingestuft und sortiert, können sich die Vertrieb-Teams auf aussichtsreiche Kunden konzentrieren – und Konversionsraten und Umsätze effektiv erhöhen.

    Der Ausgangspunkt für Sales Qualified Leads sind also interessierte Kunden mit Kaufpotenzial. Wird ihr Interesse durch Marketingmaßnahmen geweckt, handelt es sich um Marketing Qualified Leads (MQL). Ihr Potenzial kann mithilfe einer bestimmten Vorqualifizierung erhöht werden. Das erleichtert den Sales-Prozess vor allem in den letzten Zügen. Als Full-Service-Agentur gewinnen wir hier vor allem durch eine Stärke: Wir können den Vorgang von der Konzeption über die Generierung und Qualifizierung bis hin zur Übergabe rundum begleiten, messen und optimieren.

    Sales Qualified Leads: hochwertige Leads durch gezielte Lead-Generierung

    Gezielte und hochwertige Leads spielen eine entscheidende Rolle für die Steigerung von Sales Qualified Leads. Optimieren wir also das Marketing, das die Quelle für potenziell interessierte Kunden mit echtem Kaufinteresse darstellt, können wir die Effizienz bei der Generierung von MQL steigern und die Konversionsraten im Verkaufsprozess verbessern.

    Social-Media-Ads sind leistungsstarke Maßnahmen. Hier können wir gezielt entsprechende Zielgruppen ansprechen und relevante Anzeigen schalten, die Interesse wecken und Leads generieren. Google-Ads bieten ähnliche Vorteile. Unternehmen werden in dem Moment gefunden, in dem potenzielle Kunden nach relevanten Produkten oder Dienstleistungen suchen. Hier ist die Kaufbereitschaft oft schon recht hoch.

    Programmatic Advertising ermöglicht eine automatisierte und datengesteuerte Platzierung von Anzeigen, die gezielt bestimmte Kunden ansprechen.

    Mit organischen Leads durch SEO-optimierte Inhalte auf Social Media und Websites, Podcasts, Whitepaper, E-Books, Webinare und Kurse können Interessierte und somit Leads auf natürliche Weise angezogen und gefiltert werden.

    Cold-Calling und Cold-Mailing sind traditionelle Ansätze zur Lead-Generierung. Durch die direkte Ansprache kann die Werbebotschaft persönlich vermittelt werden.

    Indem wir für hochwertige Quellen sorgen, die das größte Potenzial für hochrelevant Marketing Qualified Leads bieten, können wir die Vertriebspipeline unserer Kunden mit Sales Qualified Leads effektiv füllen. Professionelles Online-Marketing auf verschiedenen Kanälen zahlt sich aus!

    Vorqualifizierung von Leads: unterschiedliche Ansätze

    Ist die erste Stufe der Leadqualifizierung durch MQLs erreicht, können die potenziellen Kunden mit einem professionellen Lead-Management durch den Verkaufszyklus geführt werden. Bei der Generierung der MQLs werden sie also qualifiziert. So kann sichergestellt werden, dass die Kunden echtes Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen haben, was den Verkaufsprozess immens erleichtert.

    Um die Qualität zusätzlich zu steigern, kann bei der Generierung von MQLs eine Vorqualifizierung vorgenommen werden. Hier können die folgenden Strategien effektiv sein:

    • ersten Touchpoint hinsichtlich Botschaft optimieren

    spezifische Inhalte schaffen und Interesse für das Angebot wecken, nicht nur mit „billigen“ Leadmagneten arbeiten. Gute Leadmagneten sind zwar wichtig und können zielführend sein, sollten aber stets wertig sein und die Hürde zum Upsell reduzieren.

    • Kontaktformular strategisch gestalten

    Bestimmte Informationen im Formular abfragen. So wird bewirkt, dass sich der Lead bereits mit der Thematik auseinandersetzt. Ein Beispiel: Wie hoch ist das Eigenkapital, das Sie einsetzen möchten?

    • Leads nach Abgeben der Kontaktinformationen möglichst schnell abholen

    Infos wie persönlicher Kontakt (Mail oder Telefon) einholen, um einen Absprachetermin auszumachen, oder weitere Infos abfragen, um das eigene Produkt umfassender vorstellen zu können. Außerdem gibt es die Strategie des Nurturing (über E-Mail- oder WhatsApp-Marketing-Strecken). So kann der Kunde fortlaufend mit relevanten Infos versorgt werden und vergisst die Marke nicht. Wichtig ist hier, dass die Nachrichten nicht als Spam wahrgenommen werden.

    Warum wir dafür brennen

    Leadgenerierung – ein alter Schuh im Online-Marketing? Wir finden, diese Grundlage bietet Potenzial. Deshalb sind wir stets an neuen Strategien interessiert! Gezielt generierte, hochwertige Marketing Qualified Leads lassen sich effizient in Sales Qualified Leads umwandeln. Als Full-Service-Agentur entwickeln wir individuelle Maßnahmen, um über entsprechende Quellen Leads zu generieren, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zum Verkauf führen. Wir begleiten, messen und optimieren den Prozess nach aktuellen Ansätzen und tragen so effektiv zur Konversionsmaximierung bei.

    Über den Autor

    Leon Schmidt

    In seiner Tätigkeit als Senior Social-Media-Manager fokussiert sich Leon Schmidt nicht nur auf die Umsatzsteigerung und Kampagnenoptimierung für seine Kunden, sondern bringt auch eine besondere Begeisterung und einen Innovationsreichtum für den KI-Bereich mit.

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