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Hendrik Herms

Hendrik Herms

Geschäftsführer
Consulting
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    Online Marketing Grundlagen

    Stand: 29.11.2022

    Was ist Online-Marketing?

    Ob die Produkte oder Dienstleistungen, auf die sich die Maßnahmen des Internet-Marketings beziehen, online oder über die klassischen Vertriebskanäle verkauft werden, ist dagegen unerheblich. So können selbst Unternehmen, die ihre Produkte ausschließlich in einem lokalen Ladengeschäft anbieten, mit Internet-Marketing zur Umsatzsteigerung beitragen.

    Dank der vielfältigen Online-Marketing-Maßnahmen ist nicht einmal mehr zwangsläufig eine eigene Website notwendig, um mit Web-Marketing Erfolge zu erzielen. Dennoch ist eine eigene Internetpräsenz vielfach wesentliche Voraussetzung für Web-Erfolge, weil hier alle Maßnahmen zusammenlaufen und gebündelt werden. Mit einer eigenen Website können Unternehmen die Informationen über sich zu einem wesentlichen Teil steuern, die Interessenten finden, wenn sie online nach der Firma suchen. Eine eigene Internetpräsenz gehört für Unternehmen heute zum Standard der Außendarstellung. Diese sollte über eine einfache gut durchdachte Navigation verfügen, eine hohe Usability aufweisen und den Usern leicht verständlich und anschaulich präsentiert darbieten.

    Internet-Marketing unterteilt sich in verschiedene Teilgebiete:

    • Social Media Marketing
    • Suchmaschinenmarketing
    • Affiliate Marketing
    • E-Mail Marketing
    • Referral Marketing.

    Vorteile

    Web-Marketing bietet Unternehmen im Vergleich zum klassischen Marketing zahlreiche Vorteile: So lassen sich bei online durchgeführten Marketing-Maßnahmen auch mit einem relativ geringen Budget enorme Reichweite erzielen. Gerade virale Kampagnen besitzen ein erhebliches Potential, um große Reichweiten zu erzielen, die zur Erhöhung der Markenbekanntheit und zur Umsatzsteigerung beitragen. Außerdem können innerhalb des Web-Marketings die verschiedenen Zielgruppen gezielter angesprochen werden. Zudem ist es mit einzelnen Internet-Marketing-Instrumenten für Unternehmen einfach, mit Kunden und potentiellen Kunden ins Gespräch zu kommen.

    Grundlagen für erfolgreiches Web-Marketing

    Basis des Weberfolges sind in jedem Fall die Grundlagen des Web-Marketings, die sich nicht wesentlich von denen klassischer Marketing-Formen unterscheiden. Auf den Grundlagen bauen schließlich alle weiteren online umgesetzten Maßnahmen auf. Das bedeutet:

    • kontinuierlich Präsenz zeigen
    • Begehrlichkeiten und Sehnsüchte wecken
    • Individuell und emotional sein
    • den Kunden einen Mehrwert bieten, der über den marktüblichen Standard herausgeht
    • Ziele in einer persönlichen Internet-Marketing-Strategie gewinnbringend und zielführend umsetzen.

    Wie im herkömmlichen Marketing führt letztendlich auch im Web-Marketing Kontinuität zum Erfolg. Denn nur mit kontinuierlich durchgeführten Maßnahmen schaffen Unternehmen Verlässlichkeit, die zum Aufbau von Vertrauen wesentlich ist. Daher genügt es im Internet-Marketing nicht, gelegentlich einen Facebook-Post zu verfassen, vielmehr müssen die Social-Media-Kanäle regelmäßig bedient werden, um sich kontinuierlich im Gedächtnis der Zielgruppe zu verankern.

    Online-Marketing-Formen

    Für effektives Online-Marketing stehen Unternehmen wie im klassischen Marketing verschiedene Formen zur Verfügung, die mit einander kombiniert werden können und einander auf diese Weise ergänzen.

    Social Media Marketing

    Social Media Marketing dient dazu, die Bekanntheit einer Marke durch die gezielte Verbreitung von Informationen über soziale Netzwerke zu erhöhen. Dazu zählen Facebook, Twitter und YouTube. Social Media Marketing bietet Unternehmen die Möglichkeit, unmittelbar mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten. Auch können bestimmte Zielgruppen mittels beworbenen Postings noch systematischer erreicht werden. Diese Marketing-Form kommt meist im Rahmen des Content Marketings zum Einsatz. Auch können Unternehmen die verschiedenen Social-Media-Kanäle zum effektiven Customer Relation Management verwenden.

    Suchmaschinenmarketing

    Das Suchmaschinenmarketing, Englisch „Search Engine Marketing“, kurz SEM, zielt darauf ab, die Sichtbarkeit einer Website in den Ergebnissen einer Suchmaschine zu erhöhen. SEM unterteilt sich noch einmal in Search Engine Advertising (SEA)und Suchmaschinenoptimierung (SEO). Beim SEA – der Suchmaschinenwerbung – soll die Sichtbarkeit durch bezahlte Anzeigen verbessert werden, SEO beschreibt dagegen Maßnahmen der Onpage- sowie Offpage-Optimierung, die zum besseren Ranking in der organischen Suchergebnisliste beitragen.

    E-Mail-Marketing

    Das E-Mail-Marketing soll vor allem zur Kundenbindung beitragen und so langfristig die Umsätze des Unternehmens zu erhöhen. In regelmäßig versandten Newslettern werden Kunden und Interessenten über Neuigkeiten zum Unternehmen oder die angebotenen Produkte sowie spezielle Angebote wie Rabattaktionen informiert. Damit die Newsletter von den Empfängern auch gelesen werden, muss die Werbebotschaft subtil verpackt werden und den Lesern ein Mehrwert geboten werden.

    Banner-Werbung

    Banner-Werbung präsentiert sich im Internet-Marketing als relativ klassische Werbeform. Auf einer Website werden Banner in Form einer Grafik- oder Animationsdatei eingeblendet, welche die Produkte eines Onlineshops bewerben. Über einen eingebauten Hyperlink gelangen Interessenten durch einen Klick direkt zu dem jeweiligen Onlineshop.

    Affiliate Marketing

    Affilate Marketing stellt eine Vertriebsart dar, bei der ein Händler, der Merchant, und ein Webseitenbetreiber, der Publisher, eine Partnerschaft eingehen. Der Merchant schaltet auf der Website oder anderen Vertriebskanälen des Publishers einen Banner als Werbemittel. Über einen integrierten Hyperlink gelangen Interessenten direkt zum Onlineshop des Merchants. Für die Vermittlung erhält der Publisher eine Provision

    Referral Marketing

    Refferal Marketing setzt auf ein Empfehlsystem. Mittels online publizierter Empfehlungen soll die Bekanntheit einer Market oder eines Produktes erhöht werden. Meist werden für das Referral Marketing die verschiedenen Social-Media-Kanäle genutzt. Marketing

    Influencer Marketing

    Influencer Marketing basiert wie Referral Marketing auf Empfehlungen. Beim Influencer Marketing gehen die Empfehlungen für eine Marke oder ein Produkt allerdings von einflussreichen Personen wie beispielsweise Prominenten und bekannte Bloggern aus.

    Content Marketing

    Content Marketing will zur Markenbekanntheit durch die Verbreitung hochwertiger Inhalte beitragen. In Form von Bild-, Text- und Videobeiträgen will das Unternehmen seine Expertise in seiner Branche beweisen und auf diese Weise eher indirekt die eigene Bekanntheit steigern.

    Performance Marketing

    Performance Marketing bezieht sich auf messbare Reaktionen beim Konsumenten, die durch den Einsatz verschiedener Internet-Marketing-Instrumente erreicht werden sollen. Im Vordergrund steht hier die gezielte Kundenansprache durch die verschiedenen Werbemittel. Dabei kommen Analysen und auf Machine Learning basierende Programme zum Einsatz. Ziel der kontinuierlich durchgeführten Optimierungen ist es, den Umsatz zu steigern.

    Ausblick

    Als relative junge Disziplin erfährt Online-Marketing durch die rasant fortschreitende technische Entwicklung permanent Veränderungen, die zur effektiven Umsetzung ein umfangreiches Knowhow erfordert. Durch den raschen Fortschritt im Techniksektor ist in naher Zukunft mit weiteren Instrumenten zu rechnen, die sich die Marketingexperten zunutze machen werden.

    Von entscheidender Bedeutung für eine erfolgreiche Internet-Marketing-Strategie ist vor allem eine geschickte, gut durchdachte Kombination der verschiedenen Instrumente. Die Vorzüge des Online-marketings liegen vor allem in der guten Messbarkeit. Auch hier sind zukünftig neue Entwicklungen zu erwarten.

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    Hendrik Herms
    Über den Autor
    Hendrik Herms
    Hendrik Herms ist Geschäftsführer der Löwenstark Consulting GmbH. Meine Mission: „Ich entwickle und führe Digitalstrategien durch Beratung, Konzeption und Projektmanagement zum Erfolg.

     

    Was sind Marketing Grundlagen?

    Zu den Grundlagen des Marketings gehören das Verständnis des Zielmarktes, die Entwicklung einer Marketingstrategie, die Erstellung von Marketingmaterialien und die Ausführung des Marketingplans.
    Der erste Schritt besteht darin, Ihren Zielmarkt zu verstehen. Dazu gehört das Verständnis ihrer Bedürfnisse und Wünsche sowie ihrer demografischen (Alter, Geschlecht, Einkommen, Standort) und psychografischen Daten (Lebensstil, Werte). Sobald Sie Ihren Zielmarkt kennen, können Sie eine Marketingstrategie entwickeln, mit der Sie ihn erreichen.
    Als Nächstes müssen Sie einige Marketingmaterialien erstellen. Das kann von einer Website bis hin zu einer Werbekampagne alles sein. Vergewissern Sie sich, dass der Ton und der Stil der Materialien dem Empfinden Ihrer Zielgruppe entsprechen. Dann ist es an der Zeit, den Plan auszuführen, indem Sie Ihre Materialien vor Ihrer Zielgruppe präsentieren und ausspielen.

    Was gehört alles zu Online Marketing?

    Online-Marketing ist ein weites und sich ständig veränderndes Feld, aber im Kern ist Online-Marketing der Prozess der Nutzung des Internets und digitaler Technologien, um für Ihr Unternehmen zu werben und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
    Online-Marketing-Aktivitäten können Dinge wie Suchmaschinenoptimierung (SEO), Content-Marketing, E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing und bezahlte Werbung umfassen. Aber es geht nicht nur um die digitalen Taktiken, die Sie einsetzen, sondern auch darum, wie Sie Ihre Gesamtstrategie angehen. Zu den allgemeinen Zielen des Online-Marketings gehören der Aufbau des Markenbewusstseins, die Steigerung der Besucherzahlen auf Ihrer Website oder Landing Pages, die Erhöhung der Konversionsrate und die Stärkung der Kundentreue.

    Was sind Online-Marketing-Maßnahmen?

    Online-Marketing-Maßnahmen sind eine Vielzahl von Techniken, die eingesetzt werden, um die Bekanntheit und den Absatz eines Produkts oder einer Dienstleistung über das Internet zu steigern. Zu den gängigen Online-Marketing-Maßnahmen gehören Suchmaschinenoptimierung (SEO), Pay-per-Click-Werbung (PPC), Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing.

    Was ist wichtig im Online Marketing?

    Es gibt ein paar Dinge, die im Online-Marketing wichtig sind. Das erste ist eine starke Online-Präsenz. Das bedeutet, dass Sie eine gut gestaltete Website mit guter Suchmaschinenoptimierung haben und soziale Medienplattformen nutzen, um Ihr Unternehmen zu vermarkten. Der zweite Punkt ist die Erstellung hochwertiger Inhalte, die Ihre Zielgruppe interessieren. Und schließlich ist es wichtig, Ihre Ergebnisse zu verfolgen und Ihre Kampagnen entsprechend zu optimieren.

    Wie starte ich Online Marketing?

    Online-Marketing kann eine großartige Möglichkeit sein, neue Kunden zu erreichen und Ihr Unternehmen auszubauen. Aber der Einstieg kann schwierig sein, vor allem wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.
    Hier sind ein paar Tipps für den Einstieg ins Online-Marketing:
    1. Wählen Sie die richtige Plattform: Es gibt viele verschiedene Plattformen für das Online-Marketing, also wählen Sie diejenige, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Wenn Sie zum Beispiel Produkte verkaufen, sind eBay oder Amazon eine gute Wahl. Wenn Sie eine Dienstleistung anbieten, sind LinkedIn oder Facebook vielleicht die bessere Wahl.
    2. Erstellen Sie überzeugende Inhalte: Einer der wichtigsten Aspekte des Online-Marketings ist die Erstellung überzeugender Inhalte, die Kunden anziehen. Das kann das Schreiben von Blogbeiträgen, das Erstellen von Whitepapern sein.
    3. Später können auch Apps folgen, die den Umgang mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen vereinfachen.

     

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