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Marcel Krüger

Marcel Krüger

Teamleiter
SEA

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    Targeting

    Stand: 29.11.2022

    Im Zuge des Online Marketings spielt das Targeting besonders hinsichtlich des Search Engine Advertising (SEA) und der Platzierung von Werbung in Displaynetzwerken eine entscheidende Rolle. Ein effektives Targeting begünstigt dabei eine Steigerung der CTR und eine Senkung der Bounce-Rate. Um die gewünschte Zielgruppe zu erreichen, können dem Targeting unterschiedliche Targeting-Methoden zugrunde gelegt werden.

     

    Definition

    Targeting (deutsch: Zielgruppenansprache) bezeichnet die exakte Ausrichtung von Marketing-Maßnahmen auf die Zielgruppe und stellt somit einen wichtigen Teil des Marketings dar. Durch ein effizientes Targeting sollen Kostenvorteile in Form von möglichst geringen Streuverlusten generiert werden. Für die Werbung im Online-Bereich stehen eine Vielzahl unterschiedlicher Targeting-Methoden zur Verfügung.

     

    Funktionsweise und Voraussetzungen

    Für ein erfolgreiches Targeting sind genaue Kenntnisse über die fokussierte Zielgruppe unerlässlich. Ist die Zielgruppe nicht klar definiert, können Kostenvorteile nur bedingt erwirtschaftet und die Wirkung der Werbemaßnahme nicht gänzlich entfaltet werden. Deswegen sollte jedem Targeting eine Zielgruppenanalyse vorrausgehen.

    Im Onlinebereich basiert das Targeting üblicherweise auf Cookies. Mithilfe dieses Tracking Codes werden Nutzeraktivitäten innerhalb einer bestimmten Webseite aufgezeichnet und können anschließend ausgewertet werden. Auf Grundlage dieser Informationen über das Klick- und Surfverhalten von Nutzern oder Nutzergruppen, kann auf die Zielgruppe zugeschnittene Werbung beispielsweise auf der Search Engine Result Page (SERP) oder einem Displaynetzwerk eingeblendet werden.

    Aus Unternehmenssicht bietet das Targeting eine effektive Möglichkeit, um Werbung gezielt an potenzielle Kunden auszuspielen. Nutzer hingegen können durch personalisierte Werbung verunsichert werden, da sie ihre Daten oftmals nicht aktiv preisgegeben haben. Dabei können besonders Retargeting Kampagnen oder Behavioral Targeting Kampagnen vom Nutzer als aufdringlich und störend wahrgenommen werden.

     

    Formen des Targetings

    Im Bereich der Online-Werbung lassen sich unterschiedliche Methoden das Targeting unterscheiden, die auf verschiedenen Grundlagen wie beispielsweise Nutzerdaten oder technischen Komponenten basieren:

    Content oder Contextual Targeting

    Innerhalb des Content Targeting oder Contextual Targeting werden die Werbeeinblendungen an den Webseiten-Content oder bestimmte Keywords angepasst und eingeblendet. Ein Beispiel hierfür wäre das Werben für ein bestimmtes Produkt von dem in einem Blogbeitrag auf der Webseite gesprochen wird. So wird ein Interesse des Webseitenbesuchers gegenüber dem beworbenen Produkt vorausgesetzt und höhere Klickraten generiert.

    Semantisches Targeting

    Das semantische Targeting basiert im Gegensatz zum Content Targeting auf einer tiefgreifenden Analyse des Webseiten-Contents und der Bedeutung des Contents für den Nutzer. Werden innerhalb der Webseite beispielsweise die Vorteile des Reisens mit dem eigenen Auto thematisiert, wird dem Webseitenbesucher Werbung für geräumige Oberklassewagen eingeblendet.

    Keyword Targeting

    Eine sehr Vereinfachte Form dieser Content Targeting-Methoden stellt das Keyword Targeting dar. Werbeanzeigen werden auf Grundlage von verwendeten Keywords ausgespielt.

    Soziodemografische Targeting

    Eine andere Form des Targetings stellt das soziodemografische Targeting. Durch das Heranziehen soziodemografischer Merkmale wie beispielsweise Geschlecht, Alter, Bildungsniveau oder Einkommensschicht wird die platzierte Werbung dem entsprechenden sozialen Status angepasst. Die Datengrundlage für diese soziodemografische Einordnung wird dabei durch Marktforschung generiert.

    Behavioral Targeting

    Targeting, das auf dem Tracking der Nutzeraktivitäten mithilfe von Cookies basiert, wird als Behavioral Targeting bezeichnet. Die durch das User Tracking gewonnenen Daten wie beispielsweise geografische Daten oder Nutzungsaspekte wie die Nutzung von Computerspielen werden der Platzierung von Werbung zugrunde gelegt. Nutzern von Computerspielen wird Werbung unter anderem innerhalb des Spiels eingeblendet (In-Game Advertising).

    Retargeting

    Eine Sonderform des Targetings stellt das Retargeting dar. Retargeting bezeichnet eine personalisierte Online-Targetingstrategie, die häufig im E-Commerce zum Einsatz kommt und auf Nutzer ausgerichtet ist, die die Webseite bereits einmal besucht haben. Ziel des Retargeting ist es, Nutzer, die bereits ihr Kaufinteresse gezeigt haben, erneut auf die Webseite oder das Produkt aufmerksam zu machen und so zum Kauf zu bewegen.

    Social Media Targeting

    Ein Beispiel für das Social Media Targeting stellt das Facebook Advertising dar. Innerhalb des Facebook Werbeanzeigenmanagers können Werbetreibende ihre Zielgruppe anhand der im Netzwerk angegebenen Nutzerdaten eingrenzen. Dabei sind innerhalb der Profildaten nicht nur soziodemografische Angaben hinterlegt, sondern auch geografische Daten, Likes und Interaktionen innerhalb der Plattform. Durch diese Einstellungen wird Werbung beispielsweise nur an solche Nutzer ausgespielt, die bereits mit der Facebookseite der Marke interagiert haben. Durch das Filtern der Profildaten lässt sich ein effektives Targeting erstellen.

    Geotargeting

    Geotargeting oder auch sogenanntes regionales Targeting bezieht sich auf den Standort des Users. Dieser kann mithilfe von Cookies über die IP-Adresse des Nutzers erkannt werden. Diese Art des Targetings eignet sich vor allem für regionale Produkte oder Anbieter.

    CRM Targeting

    Das Targeting durch Customer-Relationship-Management, kurz CRM Targeting basiert auf der Kundendatenbank eines Unternehmens. Diese Nutzerdaten können ausgelesen werden und als Grundlage für eine angepasste Ausspielung von Werbung dienen. Auf dieser Grundlage arbeiten beispielsweise E-Mail Manager Dienste wie Gmail.

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    Marcel Krüger
    Über den Autor
    Marcel Krüger
    Marcel ist SEA Experte und Team Lead mit langjähriger Agenturerfahrung. Seit inzwischen 10 Jahren begleitet er mit großer Leidenschaft komplexe Projekte im Bereich der bezahlten Suchmaschinenwerbung.

     

    Warum Targeting?

    Durch Targeting wird sichergestellt, dass Ihre Anzeigen von den Personen gesehen werden, die sich am ehesten für sie interessieren. Dabei werden Informationen über die Zielpersonen, ihre Suchanfragen bei Google und die von ihnen besuchten Websites verwendet, um ihnen die relevantesten Anzeigen zu zeigen. Auf diese Weise erreichen Sie die Menschen, die sich am ehesten für Ihr Angebot interessieren, und können Ihr Werbebudget optimal nutzen.

    Wie funktioniert Targeting?

    Wenn ein Benutzer eine Website besucht, sendet der Webserver Informationen über den Browser, das Betriebssystem und die IP-Adresse des Benutzers an ein Unternehmen für zielgerichtete Werbung. Dieses Unternehmen verwendet diese Informationen dann, um dem Nutzer auf anderen von ihm besuchten Websites relevante Werbung anzuzeigen.
    Wenn Sie beispielsweise auf einer Website nach neuen Schuhen suchen, kann das Unternehmen für zielgerichtete Werbung erkennen, dass Sie aus einer Stadt in Bayern kommen, und Ihnen dann Werbung für Schuhgeschäfte in diesem Bundesland zeigen. Wenn Sie auf einer Website für Autoteile stöbern, könnte das Unternehmen für zielgerichtete Werbung sehen, dass Sie aus Berlin kommen, und würde Ihnen Anzeigen für Autoteilegeschäfte in Ihrer Region zeigen.

    Was bedeutet Targeting und Retargeting?

    Wenn Sie eine Person durch Targeting ansprechen, richten Sie eine Marketing- oder Werbebotschaft speziell an diese Person. Sie können dies anhand des Namens tun oder indem Sie Merkmale der Person identifizieren, die sie zu einem wahrscheinlichen Kunden machen. So können Sie zum Beispiel Personen ansprechen, die in einem bestimmten Gebiet wohnen, kürzlich Ihre Website besucht haben oder in der Vergangenheit bei Ihnen eingekauft haben.
    Retargeting ist eine Art der gezielten Werbung, bei der Personen, die bereits Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gezeigt haben, Anzeigen geschaltet werden. Retargeting erfolgt mit Hilfe von Cookies, kleinen Codestücken, die auf den Computern der Nutzer platziert werden, wenn diese Websites besuchen. Cookies verfolgen, was Nutzer online tun, und können verwendet werden, um ihnen später gezielte Werbung zu schalten.

    Welche Targeting-Möglichkeiten gibt es?

    Die Targeting-Optionen sind die Websites oder Plattformen, die Sie für die Schaltung Ihrer Anzeigen nutzen können.
    Die gängigsten Targeting-Optionen sind:
    • Alter
    • Geschlecht
    • Standort
    • Interessen
    • Verhaltensweisen

    Was ist Werbung mit Targeting?

    Werbung mit Targeting ist eine Form der Werbung, die es Unternehmen ermöglicht, Anzeigen gezielt auf bestimmte demografische Gruppen, Interessen oder sogar einzelne Personen auszurichten. Diese Art der Werbung ist möglich, weil Online-Plattformen wie Facebook und Google es Unternehmen ermöglichen, ihre Anzeigen anhand einer Vielzahl von Faktoren wie Alter, Geschlecht, Interessen und sogar früherem Verhalten gezielt zu schalten.
    Gezielte Werbung kann für Unternehmen sehr effektiv sein, weil sie damit gezielt die Menschen erreichen können, die am ehesten an ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung interessiert sind. Dies kann zu höheren Umsätzen und einem höheren ROI für Unternehmen führen.

     

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